Nous recrutons pour notre client, acteur de référence dans l'écosystème technologique, spécialisé dans l'accompagnement stratégique des entreprises, un directeur commercial h/f. Expert du secteur High-Tech, vous piloterez le développement de leurs stratégiques (conseil, production, diffusion et animation) pour transformer l'innovation en leviers de croissance concrets et booster durablement le chiffre d'affaires des partenaires.
Responsabilités / Missions
𝟏. 𝐃𝐞́𝐟𝐢𝐧𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐞𝐱𝐞́𝐜𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞 :
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie orientée grands comptes (France / USA) alignée avec les objectifs de chiffre d’affaires.
• Formaliser la politique tarifaire (abonnement, sponsoring).
• Identifier les verticales à potentiel et proposer de nouvelles offres en lien avec les équipes produit/marketing.
𝟐. 𝐃𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐮 𝐩𝐢𝐩𝐞𝐥𝐢𝐧𝐞 𝐞𝐭 𝐝𝐮 𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞𝐟𝐞𝐮𝐢𝐥𝐥𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭
• Mettre en place les process de prospection (cold, inbound, sponsoring).
• Structurer les workflows de qualification commerciale sur un outil qu’il mettre en place.
• Piloter les actions de lead generation (funnels, nurturing, scoring).
• Conduire les négociations commerciales complexes jusqu’au closing.
𝟑. 𝐏𝐢𝐥𝐨𝐭𝐚𝐠𝐞 𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐩𝐨𝐫𝐭𝐢𝐧𝐠
• Suivre les KPIs : taux de conversion, panier moyen, rétention, upsell, CAC, ROI.
• Analyser les écarts vs. objectifs et proposer des plans correctifs.
𝟒. 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐞 𝐥’𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞
• Recruter, structurer et encadrer une équipe de 2 commerciaux.
• Mettre en place les processus d’onboarding, formation, définition des rôles/objectifs.
• Assurer le coaching et la montée en compétence continue de l’équipe.
𝟓. 𝐂𝐨𝐨𝐫𝐝𝐢𝐧𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫-𝐩𝐨̂𝐥𝐞 𝐞𝐭 𝐬𝐚𝐭𝐢𝐬𝐟𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭
• Coordonner avec production pour garantir la faisabilité et qualité des livrables.
• Collaborer avec les équipes pour les opérations de visibilité.
• Structurer un suivi de satisfaction client, détecter les opportunités d’upsell et garantir la fidélisation.
Profil requis
• Titulaire d’un Master en Gestion, commerce ou autre domaine pertinent.
• Minimum 5 ans d’expériences en direction commerciale ou dans des postes similaires, idéalement en agence B2B, services digitaux ou outsourcing.
• Maîtrise experte d’un CRM.
• Expertise inbound marketing et sales funnel.
• Maîtrise de la négociation grands comptes : structuration d’offres, objections, closing.
• Forte capacité analytique (KPI, prévisionnel CA, modélisation de pipeline).
• Maitrise du français, l‘anglais courant serait un atout.
Exigences du poste
• Leadership affirmé en environnement full remote.
• Forte rigueur dans le suivi des données et des process.
• Résilience face à des cycles de vente complexes.
• Communication claire, directe, orientée résultats.
• Capacité d’adaptation aux particularités des marchés France / USA.
