Notre client, acteur reconnu dans le domaine du transit international et dédouanement recrute un (01) Commercial Import - Export h/f afin d’accompagner le développement de ses activités et de renforcer sa présence sur le marché. Ce poste est destiné à des professionnels de la vente exerçant principalement depuis les bureaux de l’entreprise. La personne assure le développement commercial, la gestion de la relation client et le suivi des opportunités d’affaires à distance, par téléphone, e-mail, visioconférence ou tout autre moyen de communication professionnel.
Responsabilités / Missions
🔹 Identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer un portefeuille de prospects dans les secteurs de l’import-export, du transit et de la logistique internationale.
🔹 Gérer les demandes entrantes des clients, analyser leurs besoins et leur proposer les solutions de transport et de transit les plus adaptées.
🔹 Élaborer les offres commerciales, les cotations et les propositions tarifaires tout en assurant leur suivi jusqu’à la concrétisation des ventes.
🔹 Assurer un suivi régulier des clients afin de maintenir une relation de confiance et favoriser leur fidélisation.
🔹 Coordonner les échanges entre les clients, les équipes opérationnelles et les différents partenaires impliqués dans les opérations logistiques.
🔹 Veiller au bon déroulement des dossiers et informer les clients de l’avancement de leurs expéditions et formalités de transit.
🔹 Participer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux fixés par l’entreprise à travers des actions de prospection, de relance et de développement commercial réalisées depuis les bureaux.
🔹 Assurer un reporting régulier des activités commerciales et contribuer à l’amélioration continue des performances de l’équipe.
Profil requis
🎓 Titulaire d’un Bac+02 minimum en Commerce International, Transport, Logistique, Gestion ou domaine équivalent.
💼 Au moins deux (02) années d’expérience dans une fonction commerciale interne, de service clientèle ou de développement commercial au sein d’une entreprise de transit, de dédouanement, de transport ou de logistique.
🚢 Bonne maîtrise des procédures liées aux opérations d’importation et d’exportation, ainsi que des différents modes de transport international.
💻 Excellente aisance avec les outils bureautiques, les logiciels de gestion commerciale et les outils de communication.
🌍 Bonne compréhension des enjeux du commerce international, du transit et de la chaîne logistique.
🗣 Excellente maîtrise du français et de l’anglais, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Exigences du poste
🤝 Sens développé de la relation client et de la négociation.
📈 Orientation résultats et forte culture commerciale.
🎯 Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les différentes équipes.
⚡ Dynamisme, réactivité et sens de l’organisation.
