En tant que représentant(e) de la marque en point de vente, vous serez chargé(e) d’accueillir, conseiller et orienter les clients dans le choix de leurs équipements optiques. Grâce à votre connaissance approfondie du domaine de l’optique, de l’optométrie et des bases de l’ophtalmologie, vous serez en mesure d’accompagner les clients dans la compréhension de leurs besoins visuels et de leur proposer des solutions adaptées (montures, verres correcteurs, lentilles, etc.).
Responsabilités / Missions
🩺 Accueillir les clients et les accompagner dans leur parcours de soin visuel en mobilisant des connaissances solides en optique et en santé de la vision afin de cerner leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées.
🔬 Effectuer les différentes prises de mesures et contrôles nécessaires à la correction visuelle, dans le respect des protocoles techniques et des exigences de précision.
👓 Assister les clients lors du choix, de l’essayage et de l’ajustement de leurs équipements optiques, en veillant à leur confort visuel et à la qualité de la correction apportée.
💼 Assurer le suivi des ventes ainsi que la gestion administrative et commerciale associée (devis, encaissements, traitement des dossiers), en garantissant la fiabilité des informations et la qualité du service.
✨ Veiller au respect des normes d’hygiène, de qualité et de sécurité, tout en contribuant à offrir une prise en charge professionnelle et une expérience client optimale.
Profil requis
🎓 Titulaire d’un Bac+2 en ophtalmologie, contactologie ou dans un domaine équivalent.
💼 Justifiant d’au moins deux (02) ans d’expérience dans la vente, le commerce ou un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’optique, de l’optométrie ou de la santé visuelle.
🗣️ Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit, bonne aisance avec les outils informatiques ; la maîtrise de l’anglais constitue un atout apprécié.
🤝 Doté(e) de solides qualités relationnelles, avec une réelle capacité à convaincre, fidéliser et accompagner la clientèle, ainsi qu’une bonne connaissance des produits optiques et des fondamentaux de la santé visuelle.
Exigences du poste
• Bonne compréhension des produits et services liés à l’optique.
• Sens du service client et esprit d’équipe pour collaborer efficacement avec vos collègues.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
• Disponibilité pour commencer rapidement.
