UN AGENT CENTRE APPEL H/F
Responsabilités / Missions
Gérer les appels entrants et sortants concernant le support technique
Réaliser des prospections commerciales dans le domaine du droit de travail
Être l'interface entre la société et les clients
Assurer les tâches liées au traitement des demandes clientèles (traitement des courriels et suivi des dossiers clients)
Profil requis
Titulaire d’un diplôme BAC+2 minimum
Ayant 04 ans d’expérience dans un poste similaire (télévendeur, téléprospecteur ou téléprospectrice)
Excellente maîtrise de la langue française avec une bonne élocution
Bonne manipulation du Microsoft office
Forte pouvoir de négociation et une capacité d’écoute
Exigences du poste
Apte à travailler sous pression
Avantages
Assurance santé
Affiliation au CNAPS / OSIE
13ème mois
Autres informations
Mission :
Gestion de la Relation Clients
Sécteur d'activité :
Offshore
Type de client:
B2B(entreprises)
Postulez dès maintenant
Si ce profil vous correspond, envoyez dès maintenant votre dossier de
candidature (CV,
Lettre de motivation, 3 références professionnelles, une copie du dernier
diplôme ainsi
que votre prétention salariale obligatoire) sous FORMAT PDF.
Référence (à mettre dans toutes les correspondances) :
0176-21
KR-OFS
Date limite :
30/07/2021
Adresse email :
jobapply@ketnia-rh.com