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SUPERVISEUR SENIOR EN RÉDACTION SEO H/F
Réf :
0203-21
KR-TIC
Responsabilités / Missions
Planifier et organiser l’activité dédiée à la rédaction thématique et garantir la satisfaction client
Intervenir dans diverses activités : tests en production, lancement de nouveaux dossiers, affectation des rédacteurs et autres stratégies de pilotage
Animer les réunions professionnelles et mettre en œuvre la démarche d’amélioration continue
Assurer au quotidien un management de proximité et réguler les conflits/comportements difficiles
Optimiser l’efficacité de l’équipe et gérer les compétences des rédacteurs
Effectuer des évaluations périodiques des agents
Profil requis
Titulaire un diplôme de bacc+3 en management, gestion ou commerce
Une expérience d’au moins un an probant dans un poste similaire
Avoir une forte capacité de rédaction thématique
Maîtrise parfaite des outils informatiques (Pack Office, Internet) et des logiciels utilisés dans le secteur offshore
Maîtrise de la langue française exigée et connaissance d’une deuxième langue serait vivement recommandée.
Exigences du poste
Des capacités managériales excellentes
Rigueur, dynamisme et organisation
Aisance relationnelle exigée
Avantages
Affiliation au CNAPS / OSIE
Prime et Commissions
Autres informations
Mission :
Opérateur spécialisé dans l'outsourcing : gestion de la relation client, externalisation de métiers de Back Office
Sécteur d'activité :
Call center
Type de client:
B2B(entreprises)
KENTIA-RH.COM
11/11/2021Postulez dès maintenant
Si ce profil vous correspond, envoyez dès maintenant votre dossier de
candidature (CV,
Lettre de motivation, 3 références professionnelles, une copie du dernier
diplôme ainsi
que votre prétention salariale obligatoire) sous FORMAT PDF.
Référence (à mettre dans toutes les correspondances) :
0203-21
KR-TIC
Date limite :
11/11/2021
Adresse email :
jobapply@kentia-rh.com